文 | 白开水
出品 | OSC开源社区（ID：oschina2013)
NeoWin 编辑 Usama Jawad 在 2021 年曾针对 Windows 11 的体验感进行了打分 —— 6.5/10 分；并评价称，微软想简化 UI 的想法没什么问题，但其不成熟的推进方式却并不能真正意义上地带来良好的用户体验。
彼时，Jawad 的观点得到了很多用户的支持。但时至今日，Jawad 再次发文吐槽称，在过去 6 个月后，他所提出的这个问题依然没有得到改善。“正如我们在最近的 Insider 版本中看到的那样，微软似乎有意添加新功能，而忽略了现有版本中所有的 UI 不一致和缺乏基本功能的问题。”Jawad 以其同事 Taras Buria 的经历进行了举例。Taras 在社交平台上发文吐槽称，“Windows 就是个笑话。看看所有这些 stock apps（可能还有更多，不知道，我在初始设置后就把它们卸载了），其 UI 和 UX 的选择完全随机。”Taras 截图中的所有应用程序都是微软自己开发的原生应用程序，但可以看到的是，其中的 UI 和 UX 设计都不一致。“就好像是操作系统的设计根本没有领导层来统一监督决策。甚至连图标的样式都不一样，有些边框较粗，有些则更简约。就好像每个开发团队都在自己的孤岛中工作，只关注他们认为能让他们的应用程序看起来漂亮的东西，而不考虑 Windows 11 的整体美学。”且这一问题不仅限于图标。Jawad 指出，仍然有比 Windows 10 更古旧的遗留菜单分布在整个操作系统中，还有一些菜单选项基本上是直接从以前的 Windows 版本中进行提取和转移的，根本没有考虑整体的用户体验。所有这些都表明，Windows 11 明显缺乏设计的标准化，这对一个被数百万人使用的操作系统来说不是一个好现象。以及还存在缺少基本功能的问题。譬如微软仍然拒绝让用户移动 Windows 11 任务栏，但他们却在 Notepad 中添加了旋转设置图标的操作，以及一些其他细微变化。Jawad 认为，微软的任务优先级安排莫名奇妙，该改的不改，却在一些无关轻重的方面大刀阔斧。“我对添加这些额外的东西没有意见，但我对微软的主要要求是：请先把基本的东西做好。”微软的反馈中心有一些来自用户的意见反馈，其中一些拥有很高的支持率。在理想情况下，微软应该在开发方面以更高的优先级跟踪这些意见。但事实是，其中的很多请求已经被搁置了好几个月。Jawad 称，他们最近甚至还得到了一个暗示，即微软其实根本没有关注这些用户反馈。Jawad 总结道，他完全理解 Windows 11 正在由多个团队不断开发，拥有各自的重点领域；所以期望事情一下子改变是不公平的，这也不是他想要的。然而，明显缺乏集中的监督，应该负责管理优先事项，指导开发缺失的功能，并使 UI 设计标准化。这就增加了一个糟糕的问题，实际要求很高的反馈项目已经开放了几个月，而微软却一直在增加几乎没有人要求的功能。
现有方法的问题是，每个团队将继续以孤立的方式在自己的重点领域进行开发，虽然这可能会导致一堆功能被添加，但它可能不是人们真正要求的东西；而且由于UX 的不一致，它可能给人的印象是 Windows 11 是一个不同的组件的集合，而不是一个有凝聚力的操作系统。
我知道（或者至少我希望），事情会随着时间的推移而得到改善，但是鉴于过去六个月在 UI 一致性和基本功能的开发方面进展极其缓慢，加上不久将有一个新的功能更新，我觉得现在是呼吁微软重新安排开发活动的优先次序并在管道上有一个中央监督过程的好时机。